全部常見問題

  • 如何訂購？

    • ＂聯絡我們＂填表單，專人聯繫－最推薦
    • ＂官方ＬＩＮＥ＂客服渠道－最便利
    • ＂專線服務＂電聯引導－最簡單
    • ＂詢價車＂您的選品後－最快速

  • 如何詢價？

    因應各客戶訂製條件異同，我們採＂專案報價＂
    將依據您的客製方式（如ＬＯＧＯ印製方式、包裝及運送）、數量、預算、交期，提供正式報價單。
    讓您不用訂購後，擔心有追加的額外費用。

  • 網站上沒有您要的商品，怎麼辦？

    商品繁多，無法一一列出，當您找不到您要的商品，請與我們聯繫！
    歡迎提供照片或規格，讓我們來幫您報價及協助
    升立品提供多元化商品線網站內容陸續更新中
     

  • 客製ＬＯＧＯ的方式有哪些？

    我們除了提供多元化商品，因應不同產品材質，客製ＬＯＧＯ的方式也不只一種！
    1. 網印 (常見的手工印刷，印製顏色需3色內）
    2. 熱轉印 (類貼紙，運動品牌常見印製方式，手感較為立體，漸層色圖像推薦此做法)
    3. 熱升華(顏料吸附在布料中呈現，手感是平面的)
    4. 壓印/烙印(常見於PU/真皮革的印製方式，LOGO呈現凹或凸面)
    5. 全彩噴印
    6. UV印 
    以上客製的方式，依據您選用商品有不同的建議，業務將提供您照片/實體參閱。

    備註：
    1. Logo印刷的顏色，若追求最低誤差，建議提供pantone色號。
    2. Logo網印，在不同組織面(平整度不同)印製的效果也會不同，將加強印刷，盡量飽和呈現，建議參考實體打樣效果。

  • 常見誤差問題

    【尺寸／顏色誤差值】
    • 服飾商品皆為人工車縫，會因布料彈性不同，與實際尺寸略有誤差，誤差範圍為2~3公分，實屬正常情況。
    • 各商品會因度量方式及位置不同，而有些許誤差；產品功能正常將視為正常商品。
    • 訂製服飾/禮贈品：實體拍攝／圖檔，顏色會因燈光、個人電腦螢幕、拍攝光線及個人觀感而有所差異，請以實品為準。
    【印製LOGO開版問題】
    • LOGO尺寸將依照您提供的AI原始檔及排版圖為主，開版前請確認尺寸。
    • 恕異動尺寸後，將另酌收新增之版費。

  • 出貨寄送方式？

    貨物完成後，我們透過貨運公司做派送；選用配合廠商：黑貓宅配．新竹貨運．中華郵政
    如派送有特殊需求，請提前告知備註，如：箱外需貼單

  • 付款及發票相關規範

    About "付款流程"
    1. 訂單回簽：表示訂單成立
    2. 請款訂金：含稅總金額４０%　（可先開訂金發票）
    3. 確認階段：製作溝通及產前樣確認階段
    4. 驗收階段：交貨後一週內驗收
    5. 請款尾款：含稅總金額６０%　（交貨即寄送發票，收到後兩週內出帳）
    備註：如有特殊需求，請與業務聯繫確認。

  • 大量採購及合作需求

    若您不需要客製商品，需要大量採購的服務及異業(同業)合作，歡迎洽談。
    升立品有源頭貨源、協力廠商、及豐富的進口經驗，可以提供您相對應的協助。